Fehlersuche und Behebung

Allgemeine Probleme

Problem	Ursache/Lösung
Das Gerät zeigt keine Reaktion (Status-LED immer aus).	Kabelverbindungen überprüfen (siehe Anschluss der Sensoren, der Aktoren und der Versorgung)
Kommunikationsprobleme	Laden Sie das Geräte-Log mit Hilfe des DeviceConfig vom myDataconC3 MBM (siehe Karteireiter "Log"). Eine Auflistung aller möglichen Fehlercodes finden Sie im Kapitel "Log-Einträge und Fehlercodes" (siehe Log-Einträge und Fehlercodes).
Es sind nicht alle/keine Daten am Server vorhanden.	Es kam zu einem Verbindungsabbruch während der Übertragung, erkennbar an einem Timeout-Eintrag in der Verbindungsliste (siehe "Benutzerhandbuch für myDatanet-Server " 206.886). Lösung: Übertragung auslösen oder auf die nächste zyklische Übertragung warten. Die Zuweisung von Gerät und Site ist nicht korrekt (siehe Site).
Daten am Universaleingang sind nicht plausibel	Kabelverbindungen überprüfen (siehe Anschluss der Sensoren, der Aktoren und der Versorgung) Prüfen Sie, ob das Ausgabesignal des von Ihnen verwendeten Sensors kompatibel mit den elektrischen Kenndaten der Universaleingänge ist (siehe Technische Details zu den Universaleingängen). Die Filtereinstellungen des Universaleingangs überprüfen (siehe Messkanäle ).
Die Daten der RS485 Schnittstelle sind nicht plausibel.	Kabelverbindungen überprüfen (siehe Anschluss der Sensoren, der Aktoren und der Versorgung) Prüfen Sie, ob der von Ihnen verwendete Sensor kompatibel mit den elektrischen Kenndaten der Schnittstelle ist (siehe Technische Details zur RS485-Schnittstelle). Prüfen Sie, ob die Konfiguration der Schnittstelle zum Ausgabesignal des Sensors passt (siehe Modbus Schnittstelle). Überprüfen Sie die Einstellung für den Abschlusswiderstand und die Klemmwiderstände (siehe Modbus Schnittstelle). Prüfen Sie, ob bei der Konfiguration der Modbus Messkanäle die Auswahl der Modbus-Adresse und die Server-Adresse korrekt sind (siehe Modbus Messkanäle).
Der Alarmzustand eines Messkanals wurde nicht erkannt.	Messintervall erhöhen
Der Alarmzustand wurde nicht übertragen, obwohl die Daten vorhanden sind.	Alarmeinstellungen des Messkanals überprüfen Es kam zu einem Verbindungsabbruch während der Übertragung, erkennbar an einem Timeout-Eintrag in der Verbindungsliste (siehe "Benutzerhandbuch für myDatanet-Server " 206.886). Lösung: Aloha-Übertragung auslösen oder auf die nächste zyklische Übertragung warten.
Die Alarmnachricht wurde nicht zugestellt, obwohl der Alarm signalisiert wurde.	Einstellungen des Alarmrufplans prüfen (siehe "Benutzerhandbuch für myDatanet-Server " 206.886) Adressdaten des Alarmrufplans prüfen (siehe "Benutzerhandbuch für myDatanet-Server " 206.886)
Die Relais funktionieren nicht.	Ausfall der Spannung, die über die Relais geführt wird