Fehlersuche und Behebung

Allgemeine Probleme

Problem	Ursache/Lösung
Der Datenlogger zeigt keine Reaktion (Status-LED immer aus).	Kabelverbindungen überprüfen (siehe Anschluss der Sensoren, der Aktoren und der Versorgung)
Ein Erweiterungsmodul zeigt keine Reaktion (Ready-LED immer aus).	Kabelverbindungen überprüfen (siehe Anschluss der Sensoren, der Aktoren und der Versorgung bzw. Anschluss der Erweiterungsmodule)
Kommunikationsprobleme	Laden Sie das Geräte-Log mit Hilfe des DeviceConfig vom myDataconC3+ (siehe Karteireiter "Log"). Eine Auflistung aller möglichen Fehlercodes finden Sie im Kapitel "Log-Einträge und Fehlercodes" (siehe Log-Einträge und Fehlercodes).
Es sind nicht alle/keine Daten am Server vorhanden.	Es kam zu einem Verbindungsabbruch während der Übertragung, erkennbar an einem Timeout-Eintrag in der Verbindungsliste (siehe "Benutzerhandbuch für myDatanet-Server " 206.886). Lösung: Übertragung auslösen oder auf die nächste zyklische Übertragung warten. Die Zuweisung von Gerät und Site ist nicht korrekt (siehe Site).
Daten am Universaleingang sind nicht plausibel	Kabelverbindungen überprüfen (siehe Anschluss der Sensoren, der Aktoren und der Versorgung) Prüfen Sie, ob das Ausgabesignal des von Ihnen verwendeten Sensors kompatibel mit den elektrischen Kenndaten der Universaleingänge ist (siehe Technische Details zu den Universaleingängen). Die Filtereinstellungen des Universaleingangs überprüfen (siehe Messkanäle am myDatalogC3xx).
Die Kommunikation über die CAN-Schnittstelle funktioniert nicht (Error-LED blinkt oder leuchtet)	Kabelverbindungen überprüfen (siehe Anschluss der Erweiterungsmodule) Die Gesamtlänge des CAN-Bus überschreitet den zulässigen Wert von 20 m . Die Abschlusswiderstände für die CAN-Schnittstelle wurden bei den Busteilnehmern nicht korrekt gesetzt (siehe CAN-Bus ohne Stichleitungen) Es befinden sich noch andere Teilnehmer am CAN-Bus. Es dürfen sich nur ein Gerät der myDatalogC3xx-Familie und dazu kompatible Erweiterungsmodule am CAN-Bus befinden.
Der Alarmzustand eines Messkanals wurde nicht erkannt.	Messintervall erhöhen
Der Alarmzustand wurde nicht übertragen, obwohl die Daten vorhanden sind.	Alarmeinstellungen des Messkanals überprüfen Es kam zu einem Verbindungsabbruch während der Übertragung, erkennbar an einem Timeout-Eintrag in der Verbindungsliste (siehe "Benutzerhandbuch für myDatanet-Server " 206.886). Lösung: Aloha-Übertragung auslösen oder auf die nächste zyklische Übertragung warten.
Die Alarmnachricht wurde nicht zugestellt, obwohl der Alarm signalisiert wurde.	Einstellungen des Alarmrufplans prüfen (siehe "Benutzerhandbuch für myDatanet-Server " 206.886) Adressdaten des Alarmrufplans prüfen (siehe "Benutzerhandbuch für myDatanet-Server " 206.886)
Die Relais funktionieren nicht.	Ausfall der Spannung, die über die Relais geführt wird
Am Analogausgang wird nicht der korrekte Stromwert ausgegeben.	Kabelverbindungen überprüfen (siehe Anschluss der Sensoren, der Aktoren und der Versorgung) Die Bürde des angeschlossenen Geräts liegt über dem zulässigen Wert (siehe Analogausgänge an der Ausgangserweiterung (mA OUTPUT)).